都知道，经营实体店店铺，除了要吸引顾客，还得留住顾客。回头客能够给店铺产生更大的效益，因此，想要店铺业绩好，那么就得从顾客角度去考虑，赢得顾客的心，才能赢得市场。那么如何才能够留住顾客呢？

从顾客的诉求出发

做好导购培训，培训导购要以顾客需求去推销产品。面对进店的顾客，要根据顾客自身的情况以及需求来搭配，选择出合适的产品给顾客，提升顾客形象。你是否真心，顾客都是能够感受得到的，在服务过程中用心，也能够赢得顾客的好感。

了解顾客的价位需求

不同的顾客都有自己价格预算，为了更好地达成交易，在服务顾客过程中，可以先了解一下顾客的预算，这样导购也才能提供合适的服饰，提高交易率。在试衣过程中，如果过后顾客认为价格过于贵，也不要给顾客脸色，否则顾客会觉得这家店的服务态度不好，下次就不会再来。

给出合适的建议

给顾客挑选服装时，一定要给出真诚的建议，假如这件衣服确实不适合顾客，强行夸是不可行的。要根据顾客的风格、体型考虑，找出与顾客更相配的服装。那么导购呢也要提前了解当下潮流，这样给顾客挑选时也能搭配出合适的一套服装。