服装店生意不好,如何更好地留住老顾客
我相信很多开了线下店铺的小伙伴都希望能够更好的留住老客户，尽管店主自认为服务已经到位了，但是依旧有时候生意很差。那么扪心自问你们自己的服务确实做好了吗？一个店铺只有将老顾客维护好，后续靠老顾客带新客户，才能够带来业绩。那么大家肯定很想知道服装店该如何培养顾客的忠诚度呢？今天小编就来给大家一起聊聊吧！
首先想要培养顾客的忠诚度，那么在店的服务是必不可少的。平时在招待顾客的时候，一定要能够让对方感受到一种很好的服务的感觉，通过好的服务来建立一种亲密的关系。然后就是贴心的服务，店员统一的培训，在顾客买单时可以做一个温馨的小提示，衣服该如何清洗，以及一些注意事项，让顾客感受到你的服务，好的售前售后的态度都是让顾客产生好感的重要点。
同时店主平时还要多与顾客建立联系，可以创建一个店铺的微信，平时多添加顾客的微信，然后通过微信维护、问候、联系等来建立亲密感。最后平时还可以举办一些促销活动，来带动店里的人气，在朋友圈多发发，让老顾客多带点新顾客来。
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