很多终端店铺浪费了大量的销售机会，仅仅是因为销售人员没有得到适当的管理和简单的培训。销售人员通常会犯以下12个简单的错误，而这是可以通过培训和管理矫正的：
1.不了解自己的产品。
2.不倾听顾客，急于推销产品。
3.不善于“向上销售”。一个人来买鱼钩，能不能卖他一个渔船？如果不能卖他一个渔船，能不能卖他一个鱼竿？
4.对自己没有信心。
5.不了解推销的要点。
6.只做一次努力就放弃。
7.虽然做多次努力，但每次都用同样方式。
8.不善于分配自己的时间。
9.不每天都反省自己的做法。
10.不善于从做得好的同事那里学习。
11.不定业绩和投入目标。
12.不培养和顾客的长期关系。
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