客户跟我们说你们家的产品价格太贵了,千万别跟客户抬杠,是因为我们家质量比别人家更好。
小编跟大家分享三句灵魂拷问的话,第一句话,品质服务跟价格优惠这三者之间你更关注哪一点?通过这个信息我们就能真正判断顾客在购买产品的过程当中,哪一个是在她心目当中排在第一位的。
第二句话,你觉得我家产品有些贵,冒昧的问你一下,你拿我家的产品跟每一家的产品在做一个对比?我们基本上就能判断一个客户现在对于市场行情的了解情况。
第三句话,如果今天价格合适的话,您是否今天就可以把这一单定下来?这么问的目的是什么?就是为了我们锁定顾客的顾虑,集中解决他的问题,用完这三句话,你基本上能够精准的把握顾客关注点以及她的顾虑点在哪里,打消顾客的顾虑之后,我们就可以顺利的成交了。