我们做生意的都知道，低端客户不能碰，避开他们，确实想赚他们的钱太难了，一块钱想买你两块钱的东西，要三块钱的服务，要么就是无穷无尽的讲价扯皮，各种无理取闹的售后胡搅蛮缠，服务多了真的是会少活十年。

但是我们对于低端客户的认识区分，不要过于简单，把低学历、低年龄，尤其是低收入群体归为低端顾客，高收入群体就是高端顾客，这个不客观，虽然低收入容易成为低端顾客，因为消费的空间有限，但也不是那么绝对。

我觉得应该是这样的，就是认可价值，认可服务，可谓是付费的顾客都不能算是低端顾客。比如说有的低收入群体，他们的消费观念并不低级，一味的讲究价格，我可以不经常消费，但我一旦买，钱会花在品质服务上，注重生活质量，要么不用用，就节衣缩食，攒着钱用点好的，这些也不乏少数，那怎么去筛选呢？

最直接的方法就是价格，避免卖低端产品，低廉的价格就能避开低端的顾客。这又回到定价上了，你定什么样的价格，就要面临服务什么样的顾客，你有的时候看别人家络绎不绝的客人也别眼红，看看人群是什么样的，如果都是低端的客群我觉得也没什么羡慕的，确实那样的顾客做起来也不容易，都是辛苦钱。

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