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想把门店经营好,每天落实4件事!
服饰编辑:林夕
2023-04-07 11:16来源于:丽人服装网
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我见过很多门店,发现店里平时除了接待顾客,处理售后外,很多门店的老板与店长不懂得怎么去安排店员的工作,而店员,也不知道自己应该做什么。

卡蔓.郑-CARMEN.CHENG

所以,店员在没工作的时候就会玩手机。你在门店有没有遇到过这样的情况?实体店朋友如果想要把你的门店经营好,每天一定要落实四件事,尤其是第四件事是门店经营的关键,无论你的门店平时有没有给店员安排工作。

想把门店经营好,每天落实4件事!

一、清理工作。你可以理解为搞卫生,不过在认知层面上,这个不是一周一次,也不是每天一次,而是每天至少三次,知道为什么吗?

因为门店是顾客购物的场地,是顾客体验的场地,是合作伙伴商务洽谈的场地,所以要时刻保持干净与整洁,有可能地上摆着一些小杂物包装都会直接影响到成交。影响到客单时,门店想做好,先把简单的小事先做好。

想把门店经营好,每天落实4件事!

二、安排工作。门店的老板或者店长要懂得安排店员的工作,那如何安排?记住,安排店员的工作量是核心。很多人说我不要看过程,我只看结果,这句话对不对?当然是对的,但是门店想要拿到结果,就一定要有足够的工作量去支撑。

比如说想成交一个顾客,有可能需要有五个意向顾客的支撑,想要有一个意向顾客呢?有可能需要忙打十个电话,那结论就是想要成交一个顾客,就需要打50个电话,那50个电话就是工作量与支撑,明白吗?所以工作量的安排比接拿结果更重要。

想把门店经营好,每天落实4件事!

三、点检工作。也就是检查工作,把安排下去的工作进行检查,每天保持一次日清日闭,养成习惯。

想把门店经营好,每天落实4件事!

四、晨夕会每天早上的晨会与晚上的夕会要召开。晨会以提升店员的状态为主,比如喊个口号之类的,打打气,调整调整状态。而夕会以鼓励为主,以讲案例为主,鼓励能给予团队一种向上的动力,也能够舒缓疲劳以及解压。假案例可以让店员之间相互取长补短,共同进步。

想把门店经营好,每天落实4件事!

以上图片均来自卡蔓.郑女装品牌,有意向的小伙伴可以咨询丽人服装网~

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