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顾客试衣服试的越多越好吗?试的多犹豫不买的顾客怎么搞定?
服饰编辑:Kim
2023-03-18 14:54来源于:丽人服装网
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  • 预算
    5-10万
  • 档次
    大众消费

顾客试了左一件右一件的,最后一件都没买,是不是你在销售的过程中经常遇到这样的情况。有时候是顾客试了一件,原本打算都要买了,可是你想做大单呢?就鼓励顾客继续试穿,试了一堆,顾客反而更犹豫了,结果一件都没买,然后有人就说了,不能让顾客试的太多,试多了该不买了。

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其实不管你愿不愿意承认,追求大单都是没错的,而做大单一定是多试穿的结果。我想作为服装店老板和导购的你们,做梦都想在顾客试了很多之后,跟你亲切的说一句,帮我都包起来吧。其实这也是有技巧的,怎么办呢?

第一个,让顾客试穿不同的产品,如果你让顾客试穿的都是同品类同格的衣服,就比如你同时让顾客试了两三件西装,很少有人能同时购买两件西装,这个概率是很小的。你这不是在给顾客出选择题吗?顾客一定会对试过的几件西装进行比较,那么什么才是不同的产品呢?比如说衬衫和西装品类不同,时装和休闲风格不同。

顾客试衣服试的越多越好吗?试的多犹豫不买的顾客怎么搞定?

你说顾客同时试了两件西装和同时试一件西装和一件棒球服,哪个同时购买的几率更大呢?除非顾客明确的表示自己需要一件西装,并且对之前试过的那件不满意,否则千万别给顾客和自己出难题。

第二个,告诉顾客产品的不同,给顾客场景就算顾客试穿了不同的产品,如果你不告诉顾客他们之间的区别,他们依然也会做比较。还是上面的例子,顾客试了一件西装和一件棒球外套,很多人会觉得那这两个不都是外套吗?有些人呢,会认为西装太过职业,而棒球服呢,又不够有品位。所以你需要明确的告诉顾客这两个产品的不同之处,西装是在什么场合穿,怎么搭配,棒球服是在什么场合穿,怎么搭配,给顾客场景,给顾客造梦,别就会说这件衣服很适合你,很好看。

以上图源来自宜立女装

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