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服装顾客拿你跟别人比价,如何高情商回应?
服饰编辑:Kim
2023-03-16 14:38来源于:丽人服装网
分享:
  • 预算
    20-30万
  • 档次
    大众消费

顾客拿你家的产品的价格跟别的同行进行做价格比对时,你该如何回答呢?这基本是我们做生意里面每个人都会遇到的问题,特别像在今年啊,今年的价格简直就叫厮杀,甚至有的同行是故意打压,那么这个时候的你可以这么回答。

三彩

您的价格拿到的确实是实惠,对于我来说也是一件开心的事,因为毕竟我开店的时候啊,也是想着为顾客省钱,而至于价格上有所不一呢,可能也是因为大家的进货渠道是有所不同的。在这呢,我确实是没有办法能够做到对方的那种价格,但是对方如果真的能让您省钱的话,对我来讲啊,也是一件非常不错的事情,但我们家今天的价格没让你满意,也一定是我的服务体系今天可能没有让你感受到我们的价值所在,没有关系,咱们下次再来体验。

这段话讲下来是不求于顾客,不打压同行,并且能够认知自己,这样子的一段话其实是会让顾客更舒服。肯定会有人说,哎呀,顾客不认可我,我就不做了呗。但是你要明白,生意本就是靠日积月累,口碑也是一点一滴做出来的,你会说话更不会说话,得取来的最终结果是完全不一样的。

服装顾客拿你跟别人比价,如何高情商回应?

当你向顾客解释的时候,其实是你无形在求顾客的时候,那不如你这个时候顺应他的思维,同时你还会让别人觉得你不是一个强势的店主,是一个懂得人情世故的店主,你要不打压同行,其实就等同于不打压自己。

在这个信息透明的时代里面,我们每个人的进货渠道都有所不同,都有可能在这个中间之中,可能别的同行他的东西真的可以不以你的进货价要来的低势,或者他就是故意拿价格去打压你,其实在顾客不认可你价格的时候,他已经否决了你所有的服务体系,何不如这个时候不打压同行,才是真正的树立好自己呢?并且你们还要懂得,做生意他本就是细水长流,有的人不可能说一直认可你,或者是有的人不可能一开始就认可你,我们一定要懂得生意是靠累积出来的,口碑也是靠累积出来的,你所讲的每一句话其实都是店内的形象,都会为你未来的生意埋下伏笔的。

以上图源来自三彩女装

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