为什么实体店慢慢消失了？是线上的冲击？还是房东租金太高？还是没有流量了？要了解实体零售难做的原因，就要知道零售这些年到底是怎么进化的。

几十年前的实体店由于基础设施建设不发达，产能不足，零售渠道尚处于起步阶段，此时的零售企业只需要把握一个核心就可以高效获客，也就是把店开在人群密集的核心区域商业街，随着商业综合体的建立，开阔舒适的环境，完善的产品类目，巨大的优势使得商业综合体可以轻易的低成本吸走步行街的流量，这就是第一次分流。

随着电商渠道的崛起，流量进行了第二次分流。营收的进化实际是供应链效率提高的过程，本质是需求端更广、更精准、更及时的获取信息，更多维度、更专业的分析信息，更快速、更准确的处理信息，从降低时间成本、提高效率，最终提高产能，反哺到终端售价。

随着渠道竞争，供给端需要不断提高效率来获取竞争优势，供应链慢慢向扁平化发展，中间渠道越来越短，渠道效率越来越高，传统购物中心正价零售正在被折扣卖场、品类杀手专卖店、各种折扣零售商夺走市场主导权。

从品类上看，家电被京东夺走，零食被沃尔玛等折扣超市夺走，服装则被直营店线上夺走，呈现细分化发展趋势。对于消费者来讲，零售效率的提升实际为犯错成本降低，也就是消费需求会更精准、更高效的满足。

最终实体店通过做品牌的形式做好品牌定位，让消费者通过名字就可以明确知道所售卖的产品和服务，而线上通过风格店铺、达人人设来降低犯错成本，零售进化的本质是降低消费者犯错成本。

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