说这个客人试了五件衣服,他确定要三件,犹豫那两件他到底要不要拿,这个时候你推还是不推,我相信你们绝大多数人是不喜欢再去推,不好意思,人都买了这么多了,但这不代表正确,还是应该推,咱们先抛开多卖我们多赚这个原因不谈,因为这个太没远见,没有指导意义。
我们就站在顾客的角度,大家想想,如果是老客人的话,没关系,怎么样都行,因为老顾客一般来说你的售后服务肯定要做到位,像我们家是可以来换款的,反正你都会在我家消费,我就让你都拿回去,不好的话一个周再给我拿回来,不用纠结了,这是老顾客。
那新顾客,也要退,除非你卖的是破烂,或者是人家上身本身就不好看,产品不适合你,非得让人家拿,那属于坑人了,否则都要推,因为他有犹豫就会有留遗憾。
可能卖衣服都会有这种感觉,有的款就那么几件,错过了就错过了,再想去买就没有了,你别说款式不同,就是同一款同一面料,洗出来的颜色每一批都不一样,今天没拿再来买的话,下一批货可能颜色就有区别了,从这方面考虑,也是要让客人拿走,当然这个前提是你要对自己的产品有自信。