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有的客人各种问价就不买怎么回事?低价客户该删就删节省心力
服饰编辑:林夕
2023-02-03 13:54来源于:丽人服装网
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  • 预算
    5万以下
  • 档次
    大众消费

有的客人微信上各种问,就是不买,正价问,特价也问,还让你拍细节图给他看,你忙活半天,找图找货,介绍产品,没图可能还得现拍图,现拍视频都发过去了,然后就没下文了,你问一句还需要吗?到店取还是发快递也没有动静,这单就算是瞎了。

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隔了一段时间,这个人又来,又是各种问,又是各种不买,关键是他每次问的问题,真的像要买一样,我穿的显瘦吗?会不会起球啊,这两天天冷了,我就没这种大衣等等,然后又没买,下次他又来。我为什么让大家把问三次不买的直接删除呢?包括我家也是这么做的,因为衣服,尤其是女性的衣服,虽然耐用,但仍属于快消品,过季了大家就不爱穿了。

有的客人各种问价就不买怎么回事?低价客户该删就删节省心力

所以说一旦问价不买,一次两次还可以,三次还不买,就说明这个东西,即便他有快速迭代的需求,但是价位是不匹配他的消费能力的,他买不动,就算他最后买了,他买的费劲,买回去期待过高,也会回来找你售后的麻烦,这种情况你要是留着他下次还会敢问不买,耗费你的心力,耽误你的时间,得不偿失。

有的客人各种问价就不买怎么回事?低价客户该删就删节省心力

对于我们大多数做实体零售的店主来说,个人的精力资源都是有限的,要通过价格、服务去锁定、筛选有限的一小部分客情去维护,这样的话利益才能最大化,做的也舒服,不至于特别累,所以要有舍有得,该删就删,不要患得患失。

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以上图片均来自点占女装品牌,有意向的小伙伴可以咨询中国丽人网~

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