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3招教你拒绝还价,业绩提升50%!
服饰编辑:Kim
2022-12-01 15:42来源于:丽人服装网
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实体店卖衣服,跟客户还价是必然的。那么当顾客还价时,店主如何说才能让大家都开心呢?

卓姿乔雅

第一点,成交前客人跟你说,老板便宜的嘛,XX元给我好了!当客人说价格的时候,你千万不要顺着他的话说,他说价格你就要说产品价值和优势,让客人感觉物超所值。

第二点,无论客人怎么跟你还价,记住情绪一定控制好,千万不要跟客人说,不行不行,你去其他的地方看看吧,肯定不会有比我的价格更低的了。一旦情绪化,之前为了成交而努力的所有的动作都将归为零。不妨把产品的特性再说一次,再让顾客上车试试看,再次增强顾客的体验感。

3招教你拒绝还价,业绩提升50%!

第三点,当你说了一圈的好话,客人还是不买单,这个时候怎么办?开心送客,但记住要做一个动作,亲爱的,我们加一个微信吧,以后有任何问题随时可以过来找我。等顾客离开后,可以在微信上继续跟客户聊天,关于试穿过的产品怎么样呀?问一下客人到底有什么样的感觉,最后再把客人聊开心了,哪怕叶子实在没有成交,我相信下次顾客还会来我家的。

其实有时候卖与不卖,我们跟顾客就是为了赌一口气,把天聊好了,其实也是给彼此一个台阶下。

以上图源来自卓姿乔雅女装品牌

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