一名优秀的导购，是为店铺获利的主要来源。导购的职业素养与销售能力，决定了店铺的业绩，想提升业绩，让顾客心甘情愿掏腰包？那么以下几点请认真看！

1.培养积极心态

无论是销售还是其他工作，积极地心态决定了成功与否，只有保持心态才能够使人精力充沛。那么作为一名导购，每天都会遇到各种顾客，面对顾客的异议，要保持良好的心态。在面对客户时，笑脸要常挂脸上。

2.良好的沟通能力

销售最考验的就是沟通能力，通过言谈举止去感染顾客，给顾客留下好的印象。同时，在实体店铺中，导购还需要眼光八方，在顾客进店之前，就要从顾客的外表、言语中来察觉顾客的购买意图。

3.专业的销售技巧

作为一名导购，对于产品一窍不通，那么是无法得到顾客的信任，以及很难销售成功。在销售之前，一定要对自己的产品有足够的了解，才能去销售。同时不仅要有专业的知识，销售技巧也需要认真的学习。善于调和处理与顾客的异议，巧妙促进购买，理解顾客需求。

4.良好的形象

导购的形象决定了你给顾客带来的感受，如果邋里邋遢的导购，那么顾客看到也不会喜欢。导购的穿衣搭配一定要以简约大方为主，要时刻给顾客留下好的印象。