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有一个优秀的导购店铺业绩会更好 这些导购技巧你要知道
服饰编辑:辞旧
2020-11-30 09:42来源于:丽人服装网
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女装店的业绩与导购息息相关,想要业绩好就要有一个优秀的导购,而一个受顾客信赖和喜好的导购,不仅要具备专业素养也要有亲和力,那么什么样的导购更受消费者的欢迎呢?导购的技巧有哪些?

​创美印象

首先导购要对店内的产品有足够的熟知度,如果导购对产品还没有消费者知道的多,这样是很难引导顾客签单的,而在整个销售的过程中,导购应当占据主导地位,要学会适时地为顾客介绍商品,主动回答顾客的问题,更快的了解顾客的需求。导购员除了要注重自身形象和店铺形象之外,最重要的是要熟练掌握导购技巧,促进商品成交率。导购的主要职责就是引导顾客消费,帮助顾客找到合适的产品。

导购在介绍商品的时候要抓住商品的重点,围绕某个商品的功能、优点或者细节进行介绍,遵循“手口并用”的原则,让消费者对商品有更具象的认知,让顾客明白商品是否是他所需要的。了解商品的同时要学会察言观色,把握好时机为顾客介绍商品或者解答疑问。

导购员不要一味想着推销产品而不间断的说话,学会倾听顾客说话才能知道顾客更多的购买信息与动机,了解了顾客的需求才能有针对性的对他服务。导购要灵活应对不同的场合,不同的顾客,良好的沟通技巧是非常重要的,不仅要会说话,还要会察言观色。

有一个优秀的导购店铺业绩会更好 这些导购技巧你要知道

创美印象是南昌创美服饰有限公司旗下的集合店品牌,聚焦打造为中国都市家庭提供“品价比”流行服饰;公司创办于2010年,现有三大子品牌:男装-CM&CM、女装-伊美丽、童装-酷咿呀,直营连锁店近100家,终端店铺密集分布于江西、湖北、安徽等省;经营面积四万多平方米,员工500多人,公司计划到2025年终端店铺突破300家;以25-45岁家庭都市女士为核心客群,将 “优惠的价格提供流行和品质的服饰”为品牌理念,紧随每季流行趋势,优选国内服装供应链工厂战略合作进行直采 ,全程注重顾客购物体验和需求。

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