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成交不了顾客都有什么原因 服装店导购要注意什么

2018年10月06日 14:08 www.ef43.com.cn 来源:女装加盟网 责任编辑:Zoe

有的导购应该都有想过,自己为什么怎么努力,最后结果也都是无济于事呢?你不要一味抱怨服装店的问题,其实很有可能是自己的问题,毕竟三分产品七分卖也还真的就是一个实情。 

图案 - HQ Pattein

而能否成交顾客,这也就要看导购的能力,不要一直找其他原因,因为主要导购问题解决了,顾客成交也就特别容易。但是服装店导购成交不了导购都是有什么原因呢?现在,也就让图案为大家分析一下:

对产品知识不清楚,对于顾客问你产品相关信息的时候,你是一问三不知的话,那么最后顾客自然也是不会认可你的服装店;

一味卖弄,反驳顾客也是会让你很容易引起顾客反感的,因为服务至上的时代,而你是一个劲反驳顾客,顾客自然也就会感觉到没有什么面子;

太热情,你在顾客进店的时候太过于热情的话,那么会让顾客也是手足无措,然后会找到一个借口离开你的店铺; 

忽视顾客,对于顾客一脸兴致的进店,你没有什么表情,而同时也更是忽视他们的话,那么其实会让他们在一定程度上到胃口;

没有打理好服装,在上一个顾客离店以后,你没有把产品归好类整理一下,自然也会让整个店铺看起来非常的凌乱,而对你的店铺自然也就没有什么兴趣;

太过于重利,对于那种穿搭时尚豪华的顾客,你招待很不错,但是那种简单的顾客却是懒得搭理,那么也是会让顾客对你的店铺没有一个好的印象;

回答顾客的问题没有技巧性,对于很多时候,你要清楚顾客问你一个问题具体是什么意思,很多时候,潜在性还是有一层不一样的意思,而你也就需要准确了解到。

上面的一些导购注意事项,你也都清楚了吗?导购做得好,生意自然也就来了。

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